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        煞笔的客户,傻逼的同事,沙比的我···

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        发表于 2019-3-21 16:27:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
           我所在的公司是个贸易加工设计综合一体的企业,不过公司的盈利模式还是以贸易为主,最近接到一项订单,邮件上客户希望给他们的产品做一套治具,以便于他们产品固定后在三次元上的全检,然后业务就把邮件转给我们工程部了,让我赶快与客户沟通下。于是我打电话与那边联系,原来客户想要个预估报价,让我们尽快报过去以便他们对比报价,其实?#31508;?#25105;心里已经有个大概的方案了,我把我心中的方案跟他们说了下,他们?#30340;?#19981;要想那么麻烦,不要?#28982;?D,不要做方案,就是根据你们的以往的经验报价过来,越快越好,关于项目方案的具体事后约个时间再探讨!: R* K6 ]# L) ?. y
          A6 Y3 {0 V! W) Y& ?0 D
           可是一周快过去了,我们这边还没有搞定这个报价,为什么呢?因为报价的邮件是业务部回复客户的,于是他们业务部就跟我要加工件图纸和设计时间,我?#27604;?#36319;他们解释这个没法提供具体的图纸,而且跟客户沟通过了,他们只是要个初步报价。她们?#30340;?#20320;做个PPT给我啊,我就解释了大概的方案给她们,她们不太懂,不耐烦的说,你草绘个简图吧,我花了半天天的时间把简图做好给她们,她们又?#30340;?#36825;没法报价啊,完全看不懂啊,我怎么拿给供应商报价?你得有实物图,画个简单的3D吧!好吧,我?#21482;?#20102;1天时间把简单的三维图做好发给她们,上面零件大概标好,半天后他们又说供应商报不了价钱,必须提供2D图,此时我心里有一万个草泥马奔驰而过,真想发飙吼一句不做了!但是我没有,前面说过我们公司靠他们业务部赚钱,导致我们工程部地位很低,她们自然而然就会有种高傲的心里,多跟她?#23548;?#21477;就会不耐烦,毕竟忙的很嘛!二来我真想拿下这个客户的订单,因为简单了解了下这个客户真的很不错,一旦达成合作关系会有很多订单做。最后我又妥协了,开始慢慢的出图,不知?#38382;?#33021;能给他们加工图,心里烦躁的很,偷空写下这边文章。( c9 S6 E. s1 t6 I1 o! p
        7 f3 V% p6 h4 r
              (PS:客户只想要报价,因为客户明?#36820;?#35828;具体方案我们还要?#22797;?#35265;面打合探讨;业务很嚣张,你不要管客户那边怎么说,我这边没有图纸报不了价钱;我很无奈,难道别人要报价一台大型非标设备,你要等我画一个月图纸?以前类似这种的解决办法基本都是总经理预估报价给他们,因为他有报价经验和公司的经营权,现在他不愿管这种事了,其实因为这种事已经就是很多订单了,都是客户催报价催的很急,我们无法及时提供报价)
        * W# ~1 I. v0 g+ ]
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        2 Z  j6 |; z) k
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        发表于 2019-3-21 16:32:31 | 显示全部楼层
        郁闷啊,?#35805;?#27861;的忍吧。
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        发表于 2019-3-21 16:43:41 | 显示全部楼层
        画图的时候多收集客户和供应商的信息,当下是做好自己的本分,在客户面前留个不错的印象,以后可以自己干
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         楼主| 发表于 2019-3-21 17:16:44 | 显示全部楼层
        是在忍啊  一直在忍!忍得我辞职报告都打出来了···( C$ m( V7 u* H0 z% h
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        发表于 2019-3-21 17:57:58 | 显示全部楼层
        之前没做过类似的东西吗?如果是之前没做过的东西,也应该是有经验的领导去估算,主要是研发和采购的,业务的确实不一定懂。
        & h* y4 [+ N1 i" ?感觉你们主要是没领导拍板,来回扯?#27604;?#24930;。
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        发表于 2019-3-21 20:02:20 | 显示全部楼层
        本帖最后由 3983596 于 2019-3-21 20:09 编辑
        6 }6 G) h7 h' [3 A% b; O% P5 o- k& Q  E, C) A0 L2 O
        报高了客户跑了,报低了,公司赔钱,说白?#21496;?#26159;没有人可以?#26800;?#25253;价价格偏差的责任,大概报价也是报价,就是估价,这已经超出报价人员的权限了。这种事以后直接着老板或者高层主管,他们经验多,考虑周全,他们之间碰下可以给个估价,就算出问题,高层?#24515;?#21147;?#26800;#?#35797;问除了他们谁敢估价(大概、也许、差不多的事),总之你根本没找对人,找个具体报价的去明显违反公司流程规定的给你估价,?#37117;?#33046;子上逼着他们有何用,公司给他估价的权限了吗?也是醉了。。你自?#22909;?#26377;搞清楚这件事情究竟该怎么办?一个人?#26131;?#24613;,乱跳乱喊,四处骂人有何用,你没?#20449;?#21451;提醒你怎么办吗,鉴定完毕。1 _% ^" P  H/ F- V6 T& n

        点评

        赞 这事找领导 就好 楼主在越权 结局就是被所有人讨厌 都是打工的 你?#21543;读?#23548;  发表于 2019-3-26 08:36
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        发表于 2019-3-21 20:02:34 | 显示全部楼层
        也许怕你和客户聊太多不必要的信息,他不好报价,另外,也许怕你跟也许搞熟了,抢了他的生意吧?双方都是站在自?#33322;?#24230;考虑各自的事情。
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        发表于 2019-3-21 21:29:12 | 显示全部楼层
        不够机智。
        1 C5 q4 ?# k- D  i
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        发表于 2019-3-21 22:02:13 | 显示全部楼层
        该怎么办就怎么办呗
        7 k* R- x( }2 s5 z6 q业务?#36152;?#20108;维就出二维好了,肯定需要一个月了,业务就等着就好了2 b. h; ^4 i  @. U2 M
        不是谁负责的事,是谁主管这个事。没有项目经理。
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        发表于 2019-3-22 07:50:50 | 显示全部楼层
        水水5 发表于 2019-3-21 22:021 S- O$ C( n9 n8 D" R9 Q7 V6 S; j
        该怎么办就怎么办呗
        % x2 d  o9 w% \. S1 r业务?#36152;?#20108;维就出二维好了,肯定需要一个月了,业务就等着就好了' [( h* B1 K' b$ C, \  y2 U
        不是谁负责的事,是 ...

        4 I+ m/ _$ R+ g4 W7 i1 p6 _! X没有主管领导就?#26131;?#33021;解决问题的人——BOSS
        # R9 z# p" M! W) }/ Q8 o7 ?
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